Conditions générales de vente
Studio Yoga & Sérénité
1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
LÉA BONIFACE, micro-entrepreneur
Adresse : 3 rue Lacedemone, 13006 Marseille, France
N° SIRET : 985207885
Email : contact@yoga-serenite.com
Site web : https://www.yoga-serenite.com
Législation applicable : France
2. OBJET
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités d’abonnement aux contenus du Studio Yoga & Sérénité, accessibles via un abonnement mensuel ou annuel.
3. OFFRE D’ABONNEMENT
– Abonnement mensuel : 24,90 €/mois, sans engagement.
– Abonnement annuel : 225 €/an (soit 18,75 €/mois, -25% de réduction).
– Accès immédiat à tous les contenus : vidéos de yoga, audios de méditation guidée, Live, offres en avant-première.
– Période d’essai : 7 jours gratuits, sans engagement.
– Paiement automatique à la date d’anniversaire (mensuel ou annuel).
– Plateformes de paiement : Stripe ou PayPal
4. RÉSILIATION & REMBOURSEMENT
– L’abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment.
– En cas de résiliation, l’accès est maintenu jusqu’à la fin de la période payée.
– Aucun remboursement n’est possible (période d’essai de 7 jours offerte).
– Un remboursement pourra être envisagé uniquement en cas de problème technique avéré empêchant l’accès au service.
5. UTILISATION DES CONTENUS
– Les contenus sont réservés à un usage strictement personnel.
– Interdiction de diffusion, partage ou reproduction des vidéos et audios.
– Interdiction de téléchargement des contenus sous peine de poursuites.
6. RESPONSABILITÉ
– La pratique du yoga et de la méditation se fait sous la responsabilité exclusive du client.
– Il appartient à chaque utilisateur de s’assurer qu’il n’a pas de contre-indications médicales. Nous conseillons de demander à un médecin si vous doutez.
– Le Studio Yoga & Sérénité ne peut être tenu responsable en cas de blessures, mauvais usage des exercices ou résultats non atteints.
7. DISPONIBILITÉ DU SERVICE
– Les contenus sont accessibles 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou incidents techniques.
– Le studio n’est pas responsable des interruptions liées à l’hébergeur ou à des problèmes internet extérieurs à son contrôle.
8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
– Les informations collectées (nom, email, paiement) sont nécessaires à la gestion des abonnements.
– Gestion des données : WordPress et Paid Memberships Pro gèrent l’inscription et OVH héberge les données.
– Les paiements sont sécurisés via une plateforme tierce (Stripe ou PayPal)
– Les abonnés peuvent demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs données.
– Les e-mails sont utilisés uniquement pour la gestion de l’abonnement et les offres promotionnelles (avec consentement et possibilité de désinscription).
9. MODIFICATION DES CGV
Le Studio Yoga & Sérénité se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les abonnés seront informés par email en cas de changements.
10. CONTACT
Pour toute question ou réclamation, contactez : contact@yoga-serenite.com